Sistema web
MALIM — CRM com automação por IA e WhatsApp
Dashboard de CRM que reúne atendimento pelo WhatsApp, automações e inteligência artificial em um único painel.
O MALIM é uma plataforma SaaS com um dashboard de CRM que reúne atendimento, automação e inteligência artificial em um único painel, integrado ao WhatsApp.
Ferramentas de automação como o n8n são poderosas, mas cada ajuste costuma depender de alguém técnico. No MALIM, o próprio negócio configura gatilhos, mensagens e regras em linguagem do dia a dia, e o painel transforma isso em fluxos de automação. A inteligência artificial ajuda no atendimento — interpretando mensagens, classificando a intenção e apoiando as respostas — e todo o histórico fica registrado no CRM, vinculado ao contato.
Desenvolvido em Laravel, PHP e MySQL, com n8n, API do WhatsApp e inteligência artificial.
O que foi feito
- CRM com histórico de conversas por contato
- Integração com a API do WhatsApp
- Automações configuráveis pelo painel (motor n8n)
- IA para interpretar mensagens e apoiar respostas
- Painéis e relatórios
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